WooCommerce, uno dei plugin di ecommerce più diffusi per WordPress, offre una soluzione versatile per i negozi online. Ma quanto è davvero accessibile?
Esploriamo le sue caratteristiche che supportano gli utenti con disabilità e analizziamo dove è possibile migliorare per un’esperienza di acquisto più inclusiva.
L’impegno di WooCommerce per l’accessibilità digitale
Nel suo Accessibility Statement, WooCommerce dichiara di lavorare per migliorare l’accessibilità attraverso politiche aziendali inclusive e formazione del personale. Attualmente, WooCommerce.com rispetta parzialmente le linee guida WCAG 2.1 livello AA, con alcune limitazioni in elementi di contenuti più datati o di terze parti.
WooCommerce si basa su tecnologie come HTML, WAI-ARIA, CSS e JavaScript per mantenere l’accessibilità, beneficiando del supporto di WordPress. Alcuni temi ufficiali, come Storefront, garantiscono componenti accessibili e compatibili con i lettori di schermo, tra le tecnologie assistive più utilizzate. Tuttavia, temi e plugin di terze parti, pur ampliando le opzioni, possono introdurre problematiche di accessibilità, come basso contrasto o navigabilità insufficiente da tastiera, richiedendo spesso ulteriori interventi per una piena inclusività.
Ma l'accessibilità di WooCommerce non si esaurisce nelle dichiarazioni. Anche i contenuti caricati dai proprietari di negozi devono essere accessibili per garantire un’esperienza veramente inclusiva. In questo senso, il widget di UserWay è utile poiché consente di correggere molte delle non conformità nei contenuti appena caricati, senza richiedere modifiche al codice o al layout della pagina.
Questi aspetti possono richiedere ulteriori test e interventi per garantire una piena inclusione.
Come farlo? Scopriamolo di seguito!
Consigli pratici per migliorare l’accessibilità su WooCommerce
Ecco alcune soluzioni per potenziare l’accessibilità di un negozio WooCommerce:
- Scegliere temi accessibili: preferire temi WordPress che rispettano le linee guida WCAG e dichiarano esplicitamente la conformità agli standard di accessibilità.
- Test di navigazione: verificare che il sito sia navigabile con tastiera e compatibile con i lettori di schermo, assicurandosi che tutte le pagine siano accessibili.
- Contrasto cromatico: controllare i colori per garantire leggibilità, specialmente per i testi e i pulsanti di azione.
- Moduli di checkout ottimizzati: adattare i campi e i pulsanti di input per facilitare il processo d’acquisto a tutti gli utenti.
Un altro aspetto utile nel miglioramento dell’accessibilità ecommerce è senz’altro coinvolgere persone con disabilità nei test di usabilità, essenziale per individuare barriere altrimenti invisibili ai soli test tecnici e assicurare una piena efficacia delle piattaforme rispetto ai bisogni reali delle persone. Questo approccio aiuta a rilevare ostacoli concreti, migliorando significativamente l’esperienza utente e promuovendo una piattaforma di eCommerce davvero inclusiva.
Anche se WooCommerce non fornisce un VPAT dedicato (documento che descrive in che modo i prodotti o servizi digitali sono conformi agli standard di accessibilità), molte risorse di terze parti supportano la conformità agli standard ADA e WCAG, includendo rapporti di accessibilità e strumenti di analisi. Questi strumenti aiutano a garantire che ogni aspetto del negozio online sia conforme alle normative di accessibilità.
Usare questi report, insieme a strumenti di analisi automatizzati, aiuta a mantenere l’intero negozio online conforme alle normative e accessibile a tutti.
Potenziare l’accessibilità di WooCommerce con UserWay
Per i proprietari di negozi WooCommerce che desiderano un sito accessibile e conforme alle normative ADA e WCAG, UserWay offre una soluzione compatibile e integrabile con un plugin dedicato.
Il widget basato sull'AI include funzionalità avanzate, come la personalizzazione dei testi e la gestione del contrasto, ottimizzando l’esperienza di navigazione per utenti con difficoltà visive e cognitive.
Inoltre, il servizio di audit tecnico del sito può aiutare i proprietari a identificare le aree da migliorare e assicurare la conformità, prevenendo così potenziali sanzioni. L'accessibilità non solo amplia la clientela e migliora la SEO, ma permette anche di incrementare le vendite all’interno dei negozi online.
UserWay permette inoltre ai proprietari dei negozi di personalizzare le preferenze di accessibilità in base alle esigenze specifiche degli utenti, adattando ogni aspetto del sito senza compromettere il design o la funzionalità.
UserWay si integra facilmente su WooCommerce, permettendo ai proprietari dei negozi online di monitorare e mantenere la conformità alle WCAG e ADA in modo continuo.
Migliora l’accessibilità del tuo negozio online WooCommerce e rendi ogni visita accogliente e fruibile per tutti gli utenti. Inizia oggi stesso ad esplorare le soluzioni di UserWay.
