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title: 10 Consigli per l'Accessibilità dei Musei | UserWay
description: I musei sono una risorsa educativa e culturale che dovrebbe essere alla portata di tutti. Ecco alcuni consigli per migliorare la loro accessibilità fisica e digitale.
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## Indice

1. [La maggior parte dei musei non è ancora accessibile](https://userway.it/blog/consigli-essenziali-accessibilita-fisica-digitale-musei#maggior-parte-musei-non-accessibili)
2. [10 consigli per aumentare l'accessibilità fisica dei musei](https://userway.it/blog/consigli-essenziali-accessibilita-fisica-digitale-musei#consigli-aumentare-accessibilita-fisica-musei)
3. [10 consigli per aumentare l'accessibilità dei siti web dei musei](https://userway.it/blog/consigli-essenziali-accessibilita-fisica-digitale-musei#consigli-aumentare-accessibilita-web-musei)
4. [L'accessibilità nei musei è raggiungibile](https://userway.it/blog/consigli-essenziali-accessibilita-fisica-digitale-musei#accessibilita-musei-raggiungibile)

# Consigli essenziali per l'accessibilità fisica e digitale dei musei

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![10 Consigli per l'Accessibilità dei Musei | UserWay](https://userway.it/hubfs/blog/musei-digitali-accessibili.jpg)

I musei sono una risorsa educativa e culturale fondamentale per le comunità di tutto il mondo.

Le loro esposizioni suscitano stupore in tutte le generazioni e in tutti i contesti, dall'arte alla storia, dai trasporti alla tecnologia. Indubbiamente, ogni cittadino ha il diritto di beneficiare di queste istituzioni in egual misura. Tuttavia, l'accessibilità dei musei è ancora in ritardo per le persone con disabilità.

Secondo il rapporto ISTAT del 2019 “[Conoscere la disabilità](https://www.istat.it/it/files/2019/12/NOTA-STAMPA-RAPPORTO-DISABILITA.pdf)”, **solo il 9,3% delle persone con disabilità va al cinema, a teatro, ai concerti o nei musei,** contro il 30,8% delle persone cosiddette abili.

Questa mancanza di accessibilità può essere incredibilmente problematica per chi si muove in sedia a rotelle, per chi ha problemi di vista e per le persone con problemi di udito. Inoltre, come la maggior parte delle industrie, I musei non hanno ancora raggiunto l'accessibilità digitale su siti web, app e dispositivi. Fortunatamente, la maggior parte dei problemi moderni ha soluzioni moderne e voi siete nel posto giusto per trovare le risposte.

*Questo blog contiene suggerimenti per aumentare l'accessibilità fisica e digitale nei musei. Ma iniziamo con un'immersione più profonda nelle relative sfide.*

## La maggior parte dei musei non è ancora completamente accessibile

L'inclusività è un tema caldo nel settore museale. 

**L'accesso da dispositivi mobili sembra essere la barriera più significativa**, in particolare per le **persone in sedia a rotelle**, che si affidano ai trasporti pubblici che potrebbero non essere adatti alle loro esigenze. A peggiorare le cose, spesso incontrano **difficoltà di parcheggio** quando finalmente raggiungono il museo prescelto.

Quindi, dove si va a finire?

Dobbiamo partire dalla fonte, il che significa che le persone con disabilità dovrebbero essere alla guida della discussione pubblica sui loro bisogni e interessi. Dovremmo dare loro il potere di consigliare la progettazione di programmi pubblici, spazi espositivi ed esperienze digitali accessibili fin dall'inizio. I siti web e le sedi dei musei devono collaborare per aumentare l'inclusività in ogni punto di contatto.

Esistono diversi modi per ottenere un feedback dalle persone con disabilità. Ad esempio, potete creare un indirizzo e-mail dedicato per ricevere domande e dubbi sul supporto all'accessibilità e sugli ostacoli. Includete questo indirizzo e-mail su tutti i vostri biglietti da visita e metteteli alla reception. Naturalmente, l'indirizzo e-mail deve essere facilmente reperibile sul vostro sito web. Infine, monitorate regolarmente questo indirizzo e-mail per fornire risposte tempestive, rispettose e significative ai feedback.

*Siete pronti a mettervi al lavoro? Per prima cosa, continuate a leggere i consigli per migliorare l'accesso fisico e digitale ai musei.*

## 10 consigli per aumentare l'accessibilità fisica dei musei

1. Offrire **visite guidate alle mostre dopo l'orario di apertura**, specificamente per le persone con disabilità.
2. Assicuratevi che i vostri docenti e il vostro personale seguano una **formazione sulla sensibilità.**
3. Fornite un'**ampia larghezza delle porte e parcheggi adeguati** con rampe di accesso.
4. Incorporate **spazi espositivi ampi e aperti** per facilitare la manovrabilità.
5. Offrite **trascrizioni in braille** per il materiale stampato, le stampe di grande formato (ad esempio, la segnaletica) e i supporti elettronici.
6. Fornite **docenti dedicati** alla guida degli ospiti con disabilità. 
7. Fornite **rampe e corrimano accessibili** per una navigazione confortevole.
8. Offrite **posti a sedere** in tutto lo spazio espositivo per far riposare le persone.
9. Consentite l'**ingresso di animali di servizio** nella vostra struttura.
10. Fornite un'**illuminazione sufficientemente luminosa** laddove non sia necessaria un'illuminazione ridotta per preservare l'esposizione.

## 10 consigli per aumentare l'accessibilità dei siti web dei musei

1. **Fornite il testo alternativo**: il testo alternativo descrive le immagini del vostro sito web per le persone con disabilità visive.
2. **Fornite una gerarchia di informazioni visibile**: utilizzate il colore, le sottolineature e la dimensione dei caratteri per distinguere chiaramente ogni voce. Questo metodo è il migliore per trasmettere la gerarchia delle informazioni alle persone con qualsiasi abilità.
3. **Fornire trascrizioni**: queste descrizioni testuali trasmettono la messaggistica di ciascun supporto per le persone con problemi di vista.
4. **Utilizzare descrizioni audio**: si tratta di descrizioni visive narrate dei contenuti dei media di partenza. Lo stile e la lunghezza delle descrizioni audio dipendono dalla natura del contenuto.
5. Utilizzare colori e contrasti appropriati: seguite le linee guida [WCAG per i rapporti tra testo e sfondo](https://www.w3.org/Translations/WCAG21-it/#contrast-minimum). E ricordate di non affidarvi solo al colore per trasmettere il messaggio, perché questo approccio non è funzionale per le persone affette da [daltonismo](https://userway.it/blog/come-rendere-sito-accessibile-persone-daltoniche). 
6. **Creare un sito web facile da ingrandire**: il sito deve funzionare con un ingrandimento del 200%. Il design reattivo, in cui gli elementi della pagina si adattano alle dimensioni e alla forma della finestra del browser, aiuta a risolvere questo problema.
7. **Navigazione da tastiera**: questo strumento di tecnologia assistiva garantisce a tutti l'accesso e la navigazione del sito web senza mouse. 
8. **Garantire la chiarezza dei link e degli stili delle etichette**: utilizzate descrizioni testuali esplicite come "Offerte estive" o "Prossimi eventi" per i link. Evitate messaggi generici come "Clicca qui" e "Per saperne di più".
9. Definire la lingua nel codice del sito web: [specificando la lingua di ogni pagina web nel codice](https://www.w3.org/International/questions/qa-html-language-declarations?ref_currenturl=https%3A%2F%2Fuserway.org%2Fblog%2Fmuseum-accessibility%2F%3Fref_currenturl%3Dhttps%253A%252F%252Fuserway.org%252Fblog%252F%253FuId%253Db81a4308-ad1f-43e8-9324-44dab1e48254%2526abver%253Dg16d%2526fbp%253Dfb.1.1685000130548.219395690%2526hubspotutk%253D4c5a35323d9ab1a2a7c6cd07eb1ffd11%2526referrer%253Dhttps%25253A%25252F%25252Fwww.google.com%25252F%2526utm_source%253Dgoogle%2526utm_medium%253Dorganic), si ottengono parole e linguaggio braille che funzionano con i software di lettura dello schermo.  
10. **Ridurre al minimo gli ostacoli linguistici**: i siti web dei musei devono funzionare perfettamente con i software standard di lettura vocale per garantire la leggibilità.

## L'accessibilità nei musei è raggiungibile

Così come la rampa di accesso è fondamentale per l'accessibilità fisica, le migliori pratiche web sono altrettanto essenziali per l'[accessibilità digitale](https://userway.it/).

Persone di tutte le abilità vogliono frequentare i musei, fare acquisti sui siti web delle gallerie d'arte e divertirsi a comprare arte online. Il settore museale è emblematico di un problema di accessibilità molto più grande, soprattutto nello spazio digitale.

La maggior parte dei siti web in tutto il mondo non è ancora accessibile, anche con l'emergere di strumenti tecnologici di assistenza guidati dall'[intelligenza artificiale](https://userway.it/blog/come-intelligenza-artificiale-trasforma-mondo-accessibilita-digitale). Ma le risorse e i sistemi di supporto sono disponibili per raggiungere una maggiore inclusività. È quindi giunto il momento che i musei si facciano avanti e aumentino l'accessibilità di persona e online.  

[*Scoprite come UserWay copre tutte le vostre esigenze di accessibilità digitale.*](https://userway.it/prova-gratuita-widget-accessibilita)

## UserWay: Accessibilità digitale per ogni settore e mercato

UserWay è in grado di migliorare l'accessibilità e la conformità digitale per qualsiasi organizzazione, dai fornitori di servizi medici alle istituzioni educative e alle agenzie di marketing. Scoprite come gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale, i sistemi di supporto dedicati e le partnership basate su commissioni di UserWay possono migliorare i vostri sforzi di inclusione online. 

Iniziate con una [guida esperta sull'accessibilità](https://userway.it/) o con una prova gratuita per conoscere i prodotti e i servizi di UserWay.

 

## Risposte alle domande più comuni

 

### Perché i musei accessibili sono importanti?

Perché le persone con disabilità vogliono e meritano un accesso equo e paritario ai musei e ai relativi siti web.

### Come possono i musei essere più inclusivi e accessibili?

Pensate a diversi modi in cui le persone con disabilità possano partecipare alla vostra mostra. Tra le idee vi sono gli orari di silenzio designati e gli elementi che favoriscono la sensorialità, come le cuffie che riducono il rumore per le persone affette da disturbi dello spettro autistico.

### Come possono i musei promuovere una maggiore diversità e inclusione?

- Siate sempre attenti e comunicate con il personale gli stereotipi sociali.
- Comunicate la necessità critica di gestire i pregiudizi.  
- Offrite pacchetti retributivi equi.  
- Avviate corsi di formazione sulla sensibilità e la consapevolezza per i membri del personale. 
- Riconoscete le festività di ogni cultura.
- Semplificate la partecipazione a gruppi che risolvono questioni correlate.

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